ホームページ制作 広島 島根 東京 カンドウコーポレーション

お客様とその先のお客様を「感動のリボン」で結び繋ぐ ホスピタリティをデザイン・制作物に織り込める、たった一つの制作会社

ホスピタリティの深化

カンドウ x おもてなし

制作会社なのにホスピタリティ?デザインとどういう関係?

そう思われても当然ですよね。

今では普通のようにクライアントが打ち合わせのために来社していただいていますが、
遠い昔はアポイントさえ取らせていただけなかった時代があります。
それなのに、今はわざわざ来社いただけます。こんなありがたいことはありません。

「来客いただいた方々に、深謝の気持ちを伝えたい」

この気持ちをカタチにするところから、私たちのホスピタリティが始まりました。

イラスト入りのウェルカムカードに一言添えて、来客者をお待ちする。
来客されるタイミングでコーヒーの豆を挽き、温めたミルクとともにお出しする。
コーヒーの苦手な方のために、日本茶(煎茶に抹茶をブレンドしたスペシャル)や、
ハーブティーなどをご用意する。

来客された方が、気持ち良かったと感じていただいて帰っていただけるように、
私たちのホスピタリティは、まだまだ進化・深化していきます。

そして、このホスピタリティをクライアントのお客様に対して表現できないだろうか?と悩みぬき、
今のクリエイティブスタイルが生まれました。
クライアントのその先にいらっしゃるお客様のことを常に考え、それらを企画やデザイン、クリエイティブ全般に
反映するスタイルをカンドウ流と位置付けています。

クライアントのお客様のことをクライアントと一緒になって考える。
好き嫌いのクリエイティブではなくお客様視点で、「分かりやすいか」「強みは伝わるか」「お客様は嬉しいか」
「行動につながるか」…をクリエイティブに落とし込みます。

これが私たちが考える「ホスピタリティの深化」です。
この向こう側に、きっとお客様の感動・共感があり、
クライアントの満足があると信じてます。

カンドウクレド

カンドウクレド

弊社の「ホスピタリティの深化」を支えるクレドです。

制作物を通じて、お客様にどうなってほしいのか。そのために、今私たちは何をすべきなのか。
それを私たちみんなで共有するために、「価値観」を明文化させ、自分自身を振り返り、
邁進していくためのカンドウクレドです。
カンドウクレドを手にし、また日ごろの行いを振り返るクレドミーティングをすることで、
ぐっと社内のコミュニケーションの質が向上しています。

全国どこでも対応可能!まずはご相談下さい!

事業戦略でお悩みの経営者様、Webサイトや会社案内・パンフレットをいまひとつ活用できていないと
お悩みのご担当者様へ。御社の商品やサービスをお客様から支持してもらっている理由を発掘し、
ハートにグっと刺さる広告ツールへビジュアル化していきませんか?
現在活用しきれていない課題や今後展開していきたい事業について、お話を聞かせて下さいませ。

TEL:082.509.3322
お問い合わせ

営業時間:平日10:00~19:00(定休日 土日祝)担当:下川